通话录音功能是400电话常用的功能之一，企业使用录音功能可以很好的处理客户纠纷、改善服务质量，很多企业在办理400电话时，会对通话录音文件能保存多长时间有疑问，接下来我们来具体介绍一下。

一般400电话通话录音文件保留时长为1个月左右，在规定时间内，企业可以登录400电话后台，在线听取或下载到本地听取录音内容。如果对功能使用方面不了解，可以联系400电话服务商咨询。

400电话系统可自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

以上就是对400电话通话录音文件保存时间的介绍，这一功能在办理400电话时，是免费的开通的，了解更多免费开通的400电话功能，可以咨询我们客服，欢迎来电。