400电话是企业快速提升通话效率,降低客户流失的实用工具,在实际使用过程中,我们也会由于增加功能、修改设置、处理故障等问题联系售后,那么400电话售后找哪里呢?
一般处理原则是:在哪里办理的400电话,就联系那里的客服处理。
寻找400电话售后服务商方法:
1、查看400电话办理合同或业务受理单,上面都有标注代理商名称和联系电话。如果选择的是巨人网络通讯开通的400号码,则可以拨打4007005606与客户经理取得联系。
2、当找不到合同或代理商的话,那么就可以通过百度搜索“400电话”,找到多个不同代理商进行咨询。一般市面上400电话正规代理商并不多,就那么几家而已。
3、等待客户经理主动联系您,一般正规代理商的售后服务比较好,当自己的400电话话费余额不足或使用期限即将到期时,客户经理都会提前电话联系提醒及时充值或续约。