部分企业由于对400电话基础知识不了解，导致在办理时选错了代理和号码，对400电话后期使用产生了严重的影响，因此只要是企业，想办理400电话，就必须了解的400电话基础知识，下面我们就来具体了解一下吧。

一、400电话选号方法

经过我们数年400客户中心指导用户选号的经验总结。给广大需要靓号的用户提供以下选号建议：

1、公司门牌号、公司成年年份、公司登记日、公司固话号码等；

2、公司相关业务谐音数字，如：12580（一按我帮您）、1615（一路有我）等；

3、带四的靓号更合算，4按音乐的发音为“发”，电信114、8848网络、5460同学录等；

4、顺口、易记的号码。如：114、1949、1987、3721、5945、365等

5、巧妙组合，如：1511、1151、5161、1516等；

6、吉利数字组合。如：6、8、9、0这几位数较好，则可用这些数字的不同组合编号；

7、乘法口诀人人会背，如：2510、7749、2612、5630等；

更多方法按以上提示拓展,另外如果非要AABB等的号码，可以选择这样开始的号段。例如4001666号段、4001688号段、4001600号段等，这些号码的结尾如果避开特号规则，一样按照普通号码计费。

二、400号码资源

自从移动和铁通合并后开通了全国选号，对于跨省市的业务，都可以自由办理了，很多企业在通过网络营销跨省销售着自己的号码。但是每家代理商并不是能选择所有的号码，因为每个地市运营商能预占的预占号是有限的，一般也就是几百几千个。大部分代理商都被限制了固定的号码段范围。

三、400电话号码开通速度

400电话和其他电信业务一样，电信运营商均承诺3个工作日内开通号码。有些号称1小时开通号码的，是在小平台上开通，小平台具有更大的不稳定性，建议客户不要选择。

四、400电话平台问题

电信运营商是在智能网上开通400电话，以这种方式办理，运营商不提供后台，但大概率稳定。有些代理商是在自己的小平台上开通，有一些特定功能比较吸引人，但更大的问题是不稳定，显示号码不准确，且经常无法接通。不建议客户采用小平台方式。

五、400电话售后服务

这点是更更重要的。400电话号码是关系企业长久利益，如果售后服务没保障，比如第二年到期续费找不到第一年的客户，那会给企业造成不可弥补的损失。

400电话申请一定要找多年专业从事通信服务的公司，更好是能提供7*24小时服务的。北京巨人网络通讯电信技术有限公司成立十五周年，为客户做到更好的优质售后服务，让客户售后续费无忧，我们有24小时热线服务。

以上是对400电话基础知识的详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：15358521011。