一提到400电话,很多人都知道它具有不占线的特点,其原理就是400电话具有强大的转接系统,可以绑定多个固话或手机,当用户拨打400号码时可以按照转接规则自动转接到相应的实体电话上,下面我们就来具体了解一下400电话转接系统是怎样的吧。
什么是400电话转接系统?
400电话分机转接系统服务是为了保护隐私推出的一种新型服务。您的电话号码不在前台页面显示,拨打给您的电话将免费通过400电话转接到您的电话上。该服务确保在不显示您电话的情况下,不让您错过任何电话。
400电话可以设置分机号吗?
答案是当然可以。如果公司是直接开通400热线而没有开通其他的服务热线的话那不可以设置400分机。如果公司开通了400号码后还开通了一个IVR语音导航,那么可以设定分机号,客户拨打后可以直接拨打分机号到对应的工作人员,如果拨打错了还可以在座机直接相互转接,也方便客户,也方便了公司。
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