企业要发展就要在市场上发挥其价值,而一个好的通讯工具要想获得成功就必须为企业带来实实在在的价值,400电话之所以成为每个企业的标配,原因就是它解决了传统电话无法解决的通信难题,那么400电话能为企业带来哪些价值?下面我们就来具体了解一下。
一、400电话商业价值
品牌形象树立:通过统一的400服务热线和完整、高效的服务请求响应,来塑造企业的品牌形象;
客户线索管理:通过对线索的来电号码、来电时间和通话记录的整合,实现高效的客户线索统一管理,客户线索做到疏而不漏;
媒体检测:通过讯众通企业总机可以对同一广告投放到不同类型、媒介做媒体投放效果检测,以确定媒体的受种情况和媒体效果;
广告评估:可以对不同广告在同一媒体的客户反映和客户受众度进行评估,以确定广告筹划的效果。
二、400电话服务价值
引导式自助服务:通过讯众通400企业总机平台,企业可更加自身的业务情况和业务进度,设定自助服务流程和服务导引,客户可享用自助式导引服务,更大的提升了服务满意度和服务速度;
通话报表、通话录音:可以对销售人员的销售沟通情况做全过程的控制和管理,迅速提高企业的客户服务质量。
三、400电话管理价值
绩效考核:后台报表的整理分析可以对相关市场营销、销售服务人员做全面的绩效考核,提升绩效考评的数据化、流程化和公信度。
以上是对400电话能为企业带来哪些价值的详细介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:15358521011。