400电话在现代企业发展进程里，充当着非常重要任务，使企业更加了解客户群的真实需求，为企业打造了发展的方向。

400电话号码有全国唯一性、简单好记，已经成为很多企业的标志，大幅度提高了在用户心中形象，促进了公司业绩提高，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等功能强大，一个400电话号码即能塑造大企业的虚拟呼叫中心，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、营售购买等服务。

除了以上常用的功能之外，还有以下有企业利用的功能。

漏话邮件提醒：让企业珍惜每一个客户来电;转接固话、手机、短号功能，是装在口袋里的客服。

分区域接入和分时接入：轻松实现客户本地化服务，提升非工作时间客服品质。

全程通话录音功能：就是当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音，这足以了解客户的全方面需求；在另一方面，也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。

个性化彩铃功能：可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。企业语音广告功能，当用户拨打400电话后等待接通的这段时间，可设置企业语音广告在用户听完广告后自动接通电话，用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话。

呼叫黑名单：当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，此号码将不能再次呼入400电话。

以上是对400电话是企业的潜行招牌相关内容介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：15358521011。