很多企业对400电话办理大多不太了解，感觉400电话只是个电话，没有关注到特别明显的作用，而且接听时还需要单独支付的接听费用，使用400电话其实是在多花冤枉钱。虽然看到很多同行、竞争对手都在使用，400电话并没有你相信中的简单。400电话办理使用过的企业都知道，400还是有更多功能可以企业业绩增长，欣欣向荣。

400电话除了接听之外还给企业带来了什么：

1、提升企业品牌形象立见成效

在大多数人看来，400电话全国统一号码的都是大企业，办理一个400电话用于宣传页、名片、广告中能够很大提高企业品牌形象，实际上400电话办理费用也是非常少。

2、同样的宣传推广，效果提高50%

如果与竞争对手在同样媒体做宣传推广，而你的联系方式是400电话服务热线，客户免长途费，会是什么效果呢？客户肯定会非常愿意拨打你公司的400电话。

3、漏接电话短信避免企业流失任何一个潜在客户

因为占线、无人接听引发的电话漏接问题，手机还不能解决，因为手机有漏接电话短信提醒，但是对于使用固话的企业，漏接电话引发的客户流失问题就很严重了。400电话有漏接电话提醒功能，可以在漏接电话以短信的形式通知企业，告知漏接原因，尽快回访，可以为你的企业挽回商机。

4、400电话全程录音，使客服管理系统更完善

当400电话接通IVR系统时，即开始录音，在坐席上未接通听前，客户的按键声音和接通前语言反应也会被录音，这完全可以了解客户的所有情况；也便于企业掌控客服人员与客户的沟通情况。

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