现在网上有很多文章都是关于免费申请400电话的内容，所以对于很多刚刚接触400电话的企业用户来说，经常会感到疑惑，那么今天我们就来了解一下，免费400电话申请是怎么一回事。

400电话是全国统一的电话号码，并且都是以“400”开头的10位数号码。如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。用户在拨打400电话时，是收取市话费的，因为400电话收费模式是主被叫分摊付费的业务，由主叫付市话费，被叫付长途话费。

企业在设置400电话可以添加语音导航、地域转接功能，这样不但可以更快的帮助到客户，同时可以降低通话费用浪费。而400电话通话收费标准和企业办理400电话时所选择的号码套餐有关系。

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