400电话办理最初好处就是为了在销售业绩上获得明显提升，用户拨打400电话热线能够及时获取客户资源，避免因为电话占线等导致的客户流失。当然，这个需求得到400电话很好的响应，400电话办理转接多个座机、手机可以使得用户拨打，不论新老用户拨打以前号码，还是400电话都能及时的进行接听，极大程度缩减用户等待的时间，对于用户服务体检帮助很大。

对于出版社维权方面，400电话办理还可以设置自助语音导航功能，用户拨打出版社400电话就能按照语音导航提示进入投诉电话转接，把信息以语音留言形式或由客服接听电话，信息得以证实后，用户可以获得出版社的相应奖励，就此广大民众参与打击盗版的行为对揭露盗版的行为，得到特别重要的监督，对出版社向公安机关提交盗版信息证据也有非常大帮助！

据悉，出版社使用400电话已经成功打击多个盗版集团，为出版社挽回不可估量的经济损失。从用户服务上，400电话办理的普及和使用，让出版社在用户群体信任度更高，许多用户在回访时，对使用400电话表示了肯定和支持。

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