400常用的功能，有效帮助企业节省时间、控制成本以及提升售后服务人员的管理，提高管理效率和客户的满意度。400电话比较通用的产品功能以及应用价值：

1、分时段上下班功能：是指客户根据实际需求进行工作时间与非工作时间转接不同的电话，或者不转接电话，例如非工作时间语音留言或者语音提醒。

2、临时、节假日时间修改功能：是指设置定时转接电话，过时间之后恢复原有的流程；主要是应用于对于有上下班或者企业临时安排提供便捷。

3、黑名单功能：企业可以根据需求设置可拦截号码或号段；主要针对恶意来电电话或者骚扰电话进行拦截

4、分区转接功能：支持全国区域来电归属识别，按区域转接；主要针对业务分布在各个省有较多门店的企业，通过归属来电识别自动帮助企业转接到当地的转接电话，帮助企业提高效率，一定程度上帮助企业节省成本。

5、录音功能：全程录音、单独落地电话录音；帮助企业管理坐席人员，提高服务满意度。

6、留言功能：非工作时间提供留言的功能，其中留言功能可以实现区分组织机构，区别按键，区分查看权限；帮助企业了解用户来电原因，快速辨别用户来意。

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责任编辑：巨人网络通讯小编

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