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本文目录一览:
1、中国移动10086外呼营销是做什么的
2、中国移动的外呼好不好
3、什么叫移动外呼
中国移动10086外呼营销是做什么的
一般外呼部门主要针对移动客户做服务回访、业务营销宣传等工作,具体的内容您可以咨询当地10086,各地市外呼部门工作职责略有差异。
外呼主要是向客户推荐移动的新产品,新产品包括新推出的流量套餐,近期参加活动送优惠券,长期有的是预存话费送手机的活动,移动公司会为你提供客户电话,这些电话都是从可以参加活动的人选中筛选出来的,你要做的就是打电话,向客户介绍这些活动,让他认可参加你会从中得绩效。
扩展资料:
外呼客服岗位职责:
1、通过电话形式进行客户维系,告知相关优惠活动等。
2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务。
3、负责推广运营商各项业务。
4、无须外访客户,写字楼办公,专业系统平台,耳麦接听,人性化的办公管理理念。
中国移动的外呼好不好
还可以,这种基本是外包三方单位,不到迫不得已或者只是抱着学习态度短期干一下电话外呼就行了,外呼移动这种通讯运营商的外呼是最折磨人的。
因为运营商的业务通过电话外呼办理其实是相对简单的不需要转账等其他操作方式所以我感觉运营商使用电话外呼是最频繁的而且相比来说也是最简单直接有效的。
扩展资料:
外呼就是外包的10086,所拨打的10086电话有百分之80应该都是外包的外呼!可以说一个县公司的业务基本靠外呼撑起大半江山。
对于个人来说长期的外呼是无意义的,技术含量不高唯一可以说的优点就是对自己忍耐力有极大的提高,其他的学不到什么技术等等,所以不建议从事外呼这个行业。
什么叫移动外呼
外呼系统简单来说有以下功能:
1、客户号码批量导入,一键拨号、自动连拨,电话自动录音
2、大数据AI过滤功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
3、电话查重避免撞单、飞单宁波移动外呼系统;客户小计;录音案例库;隐私小号等
4、客户分类,智能跟进,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。
5、支持座机号、手机号坐席外呼,PC移动协同办公。
6、有效电话可达6-8通,是人工手拨效率宁波移动外呼系统的3-5倍,配合电销机器人效率更高,可人机同时办公。
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