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    本文目录一览:

    1、青牛手机卡怎样查话费 2、青牛卡怎样刊出 3、联通iptv忽然好卡,有卡的吗 青牛手机卡怎样查话费

    联通用户可通过以下办法查询话费:

    (1)登陆网上营业厅,主页点击“查询”>“实时话费”(当月话费)或“账户余额”,即可了解话费运用状况或许账户余额。

    (2)登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”,即可了解话费运用状况。

    (3)还可联络当地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费状况。

    温馨提示:现在仅供给最近5个月(不含当月)的前史账单查询。

    青牛卡怎样刊出

    1、首要拨打客服电话阐明状况,翻开青牛卡大众号。

    2、其次点击服务菜单,挑选服务中心,进去后点击在网号码查验。

    3、最终填写身份证号码,名字,联络办法,点击直接刊出即可。

    联通iptv忽然好卡,有卡的吗

    以下为卡顿的处理办法,请您按以下办法排查、处理,期望可以帮到您。

    断电并重启设备,观看是否正常。假如正常无需以下查看。假如仍不正常将机顶盒端网线拔下,连接到电脑或许PDA,开端测速。

    1 排查是否路由器原因

    假如测速正常,则甩开路由器,将宽带入户线直连续机顶盒,运用用户宽带账号将机顶盒装备为PPPOE,并重启机顶盒,假如观看顺利,判别为路由器问题,主张用户替换路由器。

    2 带宽保证

    假如测速正常,用户上网下载一起观看电视呈现卡顿,则应查看是否为用户供给视频事务保证,请与网管机房联络查看、处理。

    3 测丢包

    点击电脑屏幕左下方“开端”,挑选“运转”,在对话框中输入“cmd”,呈现黑色的对话框。执行指令:

    Ping 1.27.146.139(青牛渠道1.25.202.11)–l 1400 -t (补白:l为L小写)

    运转2分钟左右后,按住“Ctrl”+“C”,停止指令,查看丢包率。正常状况下,丢包率为0,显现“0% loss”。假如丢包率 0.5%,会形成视频卡顿。

    若存在丢包,证明网络传输有堵塞,或许说是网络设备触摸不大好,需求查看线路及网络设备。假如判别为网络问题,请与IPTV专席值班人员联络帮忙排查,并供给宽带账号、丢包率等信息。

    4 替换机顶盒

    假如排除了悉数的网络问题后,或许是机顶盒妨碍问题。建议机顶盒解绑流程,替换机顶盒测验。

    5 测速不合格

    测速不合格或许存在以下原因:

    1. 网线质量、网线接头问题

    2. 交换机、ONU毛病

    3. OLT上联缺乏

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