本文目录一览：

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科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时刻：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修方针为2019年1月1日最新售后服务方针 。

二、保修期的核算

1、保修期内、外的确认以顾客购机发票的日期开端核算，扣除因修补占用和无零配件待修的时刻。

2、电商、电视购物等触及快递发货的渠道，购机的保修期，按购买日期（即付款时刻）顺延15日开端核算。

3、如顾客丢失发票或相关的保修凭据，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开端核算。

4、在三包有用期内顾客凭发票（或复印件）及三包凭据处理换货的，保修期以换货日期重新开端核算。

扩展材料

科沃斯扫地机器人退换货方针。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起核算，含7日），在确保产品（含包装和附件）无缺不影响二次出售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承当。产品自售出之日起7日内，产生功能毛病，用户能够挑选退货、换货或修补。运费由科沃斯承当(仅限我国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起核算，含15日），在确保产品（含包装和附件）无缺不影响二次出售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承当。产品自售出之日起15日内，产生功能毛病，用户可挑选换货同类型同标准的产品或许修补。运费由科沃斯承当(仅限我国大陆地区)。

产品在三包有用期内，因短少零配件，自送修之日起超越45天未修好的，由服务网点在修补情况中注明免费为用户互换同类型同标准产品。产品在三包有用期内，契合换货条件的，出售者因无同类型同标准产品，顾客不肯互换其他类型、标准产品而要求退货的，科沃斯予以退货。

参考材料来历：科沃斯官网-售后服务方针

参考材料来历：科沃斯官网-退换货阐明

沈阳市扫地机器人修理点？

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小胖机器人售后修理点银川地址

1、北方数码银川售后服务中心，地址：银川市兴庆区朔方路华润万家B1楼北方数码售后服务中心，电话：(0951)501-8111。

2、金山数码银川售后服务中心，地址：银川市金凤区民族南街金龙大厦A座1单元4楼金山数码售后服务中心，电话：(0951)501-8111。