现在很多企业都会申请公司的官方账号,尤其现在做电商的公司,很多时候需要一个企业电话提供给客服部来解决好售后的工作,但电商公司大部分是做互联网项目的,不知道应该怎么去办理企业电话,现在却也大部分是申请400电话,简单说就是中转号码。而400电话办理其实是很简单的。
1 办理的具体步骤
一般申请400电话的流程大概是先选择号码和套餐,对于企业来说一个好的朗朗上口的号码可以让自己企业形象更好,加深了客户或者消费者对公司专业的印象,套餐一般是根据公司运营定位来办理。然后提交相关的办理材料,并签订协议,资料齐全并真实有效,合同条款要了解清楚再签名盖章。最后就是缴纳费用开通服务。
2 办理400电话的渠道
目前400电话办理一般是2种办理的渠道,可以联系运营商来进行办理,也可以找代理商办理。现在比较多的是通过代理商办理,因为代理商他会提供很多包含选择号码费跟安装费的套餐选择,对于公司来说这种方式相对更方便,是比较划算的。通过运营商就需要缴选择号码费等多种费用,缴费要高一点。
3 企业办理需要的证件
如果是公司办理,是需要一些公司的基本证件材料的,包括了公司法人的身份证、要办理的企业的营业执照、组织机构代码证,这些都是要复印件的,还要填写好运营商400电话办理的受理单,如果是委任代理商,还需要书面委任授权书。还有一些其他手续就是电子版材料,当然现在对于以上复印件等都可以以电子版形式去提供。
4 办理400电话需要多久
400电话办理在现在是很成熟的一项业务,所以并不需要很长时间办理,一般公司准备好了相关的材料之后,在网上申报注册一般只需要1-2个小时就可以做好了,如果是找代理商的话就是讲材料交给代理商去办理。然后就是等待平台审核,3-5个工作日就能拿到号码正式使用。
现在很多企业都会做400电话办理,一方面是因为400电话专业协助售后服务工作,可以提高客户对企业的信任感,对于企业的品牌宣传发展是有很多的助力,另一方面400电话可以减少企业的运营成本,比如有的套餐可以选择白天电话晚上手机接听的形式,智能时代需要用智能化的技术帮助生活工作。