如今400电话已经普及到我们的日常生活之中,而且400电话的门槛是比较低的,所以不仅大型企业可以进行400电话申请,中小型企业甚至是微型企业个体户,如果他们也有需求,也是可以进行400电话申请的。研究表明,同样都是服务电话,客户更愿意选择拨打400电话,400电话相对于手机座机号码而言,接通率更高,那么400电话还有怎样的价值呢?
1、提升企业形象
400电话号码比较简单,而且容易记忆,同时也会给客户一种正规的感觉,在无形之中也提升了企业的形象,最重要的是400电话企业还会为用户分摊付费,这样一来也显示了企业客户至上的经营理念,体现了企业的诚意,以及企业的综合实力,让用户对企业更信赖。所以越来越多的企业商家,他们更愿意去进行400电话申请。
2、解决战线难题
400电话是一个虚拟号码,所以是不需要进行布线的,也不需要额外的采购相关的设备,一个400电话号码就可以绑定多个手机号码和座机号码,即便是多个客户,同时打入400电话,来电会智能的转接到那些空闲的手机上,或者是座机电话上,会实现同时接听,企业商家不会丢失任何一个商机,400电话有效地解决了战线难的问题。
3、规范客户服务
400电话可以有效地规范客户服务,让企业可以向银行,或者是大型的集团公司那样去接听电话,这样一来,让客户觉得企业的管理是非常有秩序的,无形中也会增加客户对企业的信任感。400电话的增值功能很强大,比如来电企业的信息展示,通话录音,客户统一管理以及信息留言等功能,这些都是可以满足多种业务需求的,会让客户对企业有更深的印象,同时也会让企业更好地来规范客户服务。
4、具有唯一性
400电话本身具有唯一性,企业商家申请一个400电话,在全国内都是唯一性的,400号码是可以终生不变的,即便是企业面临着搬家或者是员工离职,也不用担心,400电话会受到地域限制,只要更变400电话下绑定的座机或者手机号码就可以照常使用。
总而言之,因为400电话具有以上这些价值,所以现在越来越多的企业商家更愿意进行400电话申请。
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