如果让大家现在翻开通话记录,会不会发现里面有好几个400开头的的电话号码?
其实,这就是现在在全社会性质里广泛运用的专为企事业单位或机构设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。
既然是运用很广泛,那么如果你是企事业单位领导,那得好好了解一下400电话办理情况!
1. 到底什么是400电话
用官方的话来说,400电话就是一种主被叫分摊业务。
其实就是打入这个号码的人只需要付你拨打这个电话号码的接入费用,而被拨打的那方,也就是那些做了400电话办理的企事业单位,就承担所有来电接听的费用。
而且所有拨打了这个400电话办理的企事业单位的人,他们的来电均被转接到一些提前预设好的固定电话,手机端或者呼叫中心上面。
而这中转接的服务就非常好的解决了打企事业电话占线的情况。
毕竟每天每时每刻都有很多人打企事业电话进行咨询、售后或者预定等等,如果400电话办理没做的企事业他们的固定电话就很可能每时每刻都占线更有甚者是电话被打爆。
而且,400电话总机只负责处理呼入的电话,更贴心的为企事业单位或机构专门设计的这种服务。
2. 为什么要办理400电话
首先,这个400号码是一种全国性的虚拟主机,也就是说无论你的企业单位将来发生需要更换公司地址的种种事宜,都不会干扰到这个400号码。
只要做了400电话办理的单位就完全不必担心由于搬公司地址而出现的问题,这个号码可以做到终身统一。
400电话办理直接就省去了重新宣传的劳力耗费以及老顾客流失的风险,毕竟更换电话号码需要更多的精力做到维护。
但是400电话的服务就是只需要改变主机绑定的转播之后的固定电话号码,大家只需要记住400开头的那个虚拟主机号码就行。
而且,现在绝大多数企业都有自己的专属400电话办理。
对于普遍大众来说,一个没有专属400电话的公司总是会比有400电话的公司更让人产生疑问,甚至会去怀疑这家公司的可靠性。
最后,400电话办理直接体现了企业的服务意识,如果你是企事业单位,再将心比心的站在大众角度思考服务问题的话,这难道不更加说明一个企业的信誉与实力吗?
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