不同的400电话服务商的情况不一样,那么提供的服务以及费用肯定也会有所差异。尽管现在基本上都是三大营运商提供的400电话,但是套餐不一样、号段不一样,都会对后期的使用产生一定的影响。不同的代理商的情况也不是相同的,所以一定要多多的去了解一下。下面我们就来看看办理400电话究竟要避免哪些坑。
一、资费坑
有一小部分商家为了可以吸引更多的客户,就会推出价格非常低的400电话,每个月收取的费用非常低。但这些都只是你看到的表面情况,因为等你开始使用之后就会发现,很多费用都是后期需要你支付的,而且加起来的这些费用可能比别的服务商的更高。如果你没有达到最低消费标准的话,弄不好还会有更麻烦的事情。但是如果通话费用太高也会非常麻烦,对于后期的使用也会造成影响。所以资费一定要在合同里面写清楚。
二、号码坑
每个企业都希望可以使用比较好的号码,特别是一些靓号真的费用比较高。因此办理400电话还需要了解号码的情况,因为有一些可能早就被加入到了黑名单当中,如果有过不良记录的话,这样的号码肯定是不能使用的。因此在申请号码之前一定要了解清楚,绝对不能使用有问题的号码,否则影响实在是太大了。
三、服务坑
企业之所以办理400电话就是想要使用更好的电话服务,这样能够为后期的用户分流以及客服服务提供保障。但是如果服务商无法提供线上服务的话,有的问题可能就不能及时进行处理,这样就会对企业的权益造成影响。因此在办理400电话之前务必要了解好对方是不是能够提供完善的售后服务,和正规的服务商合作才能更加有保障一点。
企业选择办理400电话都是想要获得更好的电话服务,那么你就务必要做好各方面的比较。一方面要确认对方具备办理400电话的资质,没有资质的绝对不能选择;另一方面还需要看看服务商是不是有非常丰富的号码段可供选择,套餐的收费是不是合理。如果对方不仅服务保障好,收费也非常合理的话,那么这样的服务商一般来说就没有什么太大的问题了。