现在很多企业都开通了400电话,不仅解决了每天业务量处理速度慢的问题,还大大提高了沟通效率。让企业抓住了很多商机,而且现在400电话办理不在像以前这么麻烦,很多申请流程都已经简化。
1.销售公司用得多
一般对于一些每天承接电话量非常大的企业,开通400电话是非常有必要的。像电销公司、电商客服部和投诉部门等,开通400电话不仅能节约一大笔沟通成本,还能保证通话质量提高用户满意度。
因此很多销售公司甚至开通了多个400电话套餐,因为400电话办理过程非常简单,只要资料准备齐全。在1到3天的受理时间内即可完成开通工作,企业即可使用,而且不管是电信还是移动都可以选择任何一个运营商的号码。
2.容易记得住
400电话号码都是一些比较顺口的数字,让人一眼就能记住。当有大量用户来电时,不会因为占线忙而导致用户打不通。在400电话办理过程就开通可以一个多位线接通的功能,也就是只要客户打进来,系统会自动分配到闲置的座机或者手机上。
因此企业就不用担心会因此而流失客户,而且400电话这个品牌已经深入人心,就像企业微信和10086一样树立了规范正规的形象。因此客户接受度高,不会轻易挂断电话。
3.内部沟通更方便
在400电话办理成功后会有很多增值服务免费赠送,而且企业im功能有利于企业内部员工的沟通。而且自主管理后台功能可以让客户查询自己办理的相关业务,还可以在上面提出相应需求。
而企业oa则是负责统计员工考勤和签到审批等事项,让任务管理变得更加轻松和便捷。当然400电话办理价格可以在官网上查看,点击资费套餐选项即可查阅办理价格。
4.24小时接听
按时来电接听是400电话一个重要功能,也是在400电话办理成功后就会自动开启这个功能。
系统会按照员工上班时间智能分配来电接通,因为400电话已经绑定了各个座机和员工的手机。
5.提前了解
我们可以提前问400电话客服了解办理所需资料,一般要准备好企业营业执照原件和复印件以及书面委托授权书等。
提交后需要耐心等待1到3个工作日审核,审核通过即可使用。
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