你是否了解400电话?作为一个企业的相关负责人你不得不了解400电话,它将是你企业文化、产品及售后服务的体现。400电话早已被运用到各行各业,就像我们熟知餐饮行业肯德基、麦当劳;快递行业邮政快递以及顺丰速递;数码行业的苹果和联想、电商行业的天猫、阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购等等,可以看到国内各个行业的明星企业都办理了400电话。那么400电话申请方式是什么呢?小编先你了解一下400电话的优势。
1.400电话的好处
对于一个企业来说,400电话申请有哪些优势呢?企业用户常常通过400电话同企业联系以寻求售后帮助,而企业通过400电话更好的为客户服务,巩固老用户。
相信你常常在拨打肯德基400电话时常常能听到一段关于肯德基新品优惠活动的一段彩铃。一个关于企业服务内容及态度的介绍是不是能拉近企业和用户的距离,让用户更深入的了解企业信息达到很好的宣传效果。400电话还具备来电分析的功能,其可以针对电话号码、区域、时长等进行数据分析从从一定程度上可以判断企业在各地的宣传效果。除此之外其还具备语音信箱、满意度调查、工号播报等功能。听了这些你是否有所心动,400电话申请你值得拥有。
2.400电话申请的误区
如果多个用户拨打电话,会出现占线情况吗?400电话费用是全部要由被呼叫方承担吗?如果企业换址,400电话申请是否需要再次办理?这些答案都是否定的。
3.如何进行400电话申请呢?
400电话主要分为移动、联通、电信三大运营商提供,你可以选择4008中国电信,又或者是4000中国联通的新号段等等。你可以选择直接去营业厅进行办理,但营业厅里的电话号码往往不是一些好号码。从企业来讲,400电话最首要的条件是必须方便好记,其次中国人讲风水,一个吉利的企业号码可以不知不觉得提高你的企业形象。因此大部分好的400电话是需要通过一些正规平台进行申请,这些平台往往拥有大量的400电话号,你可以尽情的挑选,最后选到一个合适的电话号码,同时平台的客服会帮助你尽快熟悉400电话的使用方法。但一定要到正规平台申请避免申请到假号码。