提到400电话,相信很多企业都不陌生,它主要是为政府或者是企事业单位开通的,将售前售后的号码添置到电话前面的三位数当中,由于400电话在很多年之前主要是用于事业单位的方便,事业单位解决用户的来电信息,并及时解决用户的事宜。随着社会的不断发展,越来越多的企业也开始使用400电话。那么,进行400电话申请是否有必要,下面小编就来为大家简单介绍一下。
400电话申请流程
由于400电话通常代表着一个企业的实力,一些企业都会通过申请400电话来彰显出企业的良好品,作为对外沟通交流的唯一方式,400电话的重要性就不言而喻了,一个正规的企业肯定需要拥有400电话的,那么对于40电话申请流程又是如何呢?其实很简单,我们只需要在三大运营商的范围之内选择心仪的号段就可以了。
申请400电话费用。
进行400电话申请的时候也是有一定的费用,但是费用的话相对比较低,通常都是使用年度赴会的方式进行的,也有一些运营商是采用按季度或者是按半年度进行收费的,在这些费用当中存在着一些固定费用和通话费用,但是对于士林的电话来说,他的申请资费类似于手机资费,对于电话号段的选择来说,靓号会比普通号要贵很多,除此之外还企业还可以按照自己的实际选择来进行号段的定制。
400电话常用的功能
1、 定制企业专属彩铃
对于企业来说,400电话能够定制企业专属的铃声,只需要将企业的产品和文化理念记录下来,传导到400热线当中就能够获取专用铃声。
2、 进行电话录音
400电话对于拨打进来的客户的电话都会进行录音,方便企业的业务员进行跟踪和联络。
3、 分析客户
由于400电话能够对客户进行详细的分析,确定客户是否为精准客户,并且记录客户的相关问题,这样就会使企业获取更多的精准客户。
其实进行400电话申请是非常有必要的,一个400电话能够直接提升企业的整体形象,同时还能够表现企业拥有着良好的售后服务和管理理念,通过400电话申请的企业,通常都能够得到客户的认可,使客户感到信任。由于400电话是双向付费的,这一方式对于消费者来说也是很不错的。