400电话已成为正规企业的必备产品，有利于公司内部的客户管理工作，同时也能提升公司的企业形象，获得更好的市场客户认可。很多企业都没有进行过400电话办理，所以对于流程还是有很多疑问的，记住这些要点非常重要!

　　1、选择直营还是代理?

　　有一些公司人员会觉得需要到运营商的网点办理，这样才会比较专业。但是大家没有想到的是，400电话申请业务实际上上只是通信运营商中比较小的一个业务，所以并没有多少专业人员来办理，大部分业务都是由代理人处理，操作员主要负责技术维护，在业务开通和办理时减少人员费用，更愿意由代理人提供服务。

　　如果说你选择到通信运营商办理，在办理的时间上往往是比较长的，而且还有其他一些方便的地方。相对来说，正规的代理都是获取授权代理资格，在400电话办理业务的操作上不用担心，业务办理流程更短。

　　2、怎样选择资费套餐?

　　在400电话办理的过程中，都是需要进行号码数字和套餐的选择的，不同的代理人价格也不一样，需要企业根据工作实际需要来选择。

　　有些企业很重视号码，这可能需要支付较高的话费套餐，但，这相对于企业品牌形象及客户服务质量的提升，还是一项较为划算的投入。

　　如果说你办理的400电话是靓号的话，那么不仅仅是客户在记忆的时候更加的容易，同时也体现了企业强大的实力，对公司做好宣传和推广，可以节约不少广告费用，是一种非常经济实惠的投入。

　　众所周知，在电信运营商申请400电话时，还会根据号码和套餐内容收费，有些号码段很好的400电话，都是已经被人提前订好了，很少直接卖给客户。所以，选择代理来找一些比较好的靓号就比较容易。

　　3、选择正规代理商很重要

　　很多企业的办事人员，想到如何省钱的角度来选择办理400电话业务。事实上，过低的价格申请400，必然会影响到通话质量和售后服务，影响到后期客户服务质量，是一件很不划算的事。

　　所以，一定要选择正规的400电话办理服务机构，选择有较强后台管理能力的公司，提供更专业的服务，出现各种问题时，可以及时处理，降低企业后期运营成本。