说到400电话的时候相信很多人都非常熟悉，甚至有一些人都拨打过这样的电话号码。而现在的话也是有越来越多的企业选择使用这样的电话号码，其中一个比较重要的原因是因为使用这种电话号码的话存在的优势非常多，而且还有一个比较明显的特点就是使用这样的电话号码的话可以享受到这个电话号码带来的强大的功能。

　　400电话的话到底有多少强大的功能呢?其实当你了解了其中的功能之后，你必定会被其所吸引。首先是彩铃服务，其会通过有声的名片介绍式服务，在最初的时候对拨打电话的人进行一番企业的介绍，并且问候用户。这样一种用有声语言的方式来代替单调的铃声，更能够获得用户的好感。让对于这段铃声的话，企业可以根据自己的需求进行选择，你可以选择一段文字，然后就会有专业的播音员或者是录音棚为你录制这段文字，在声音的动听度上面是绝对有保证的。

　　第二个功能就是通话录音功能，其实现在很多的服务通话都是会被录音的。因为录音的话可以保障双方的利益，当出现问题的时候，也可以通过调取的方式来听取相应的录音。这无论是对于企业来讲还是对于用户来讲都是一种保障自身利益的方式。

　　400电话还有一个功能就是语音信箱功能，这种功能的话其实就是企业的离线助理。这样的话就可以保证企业不会错失任何一个顾客的电话，同时也能够在一天24小时内接通用户的电话。语音留言的话无论是在什么平台上听取都是可以的。

　　除此之外，为了避免出现电话骚扰的情况，企业在使用了400电话之后就可以设置一些黑名单电话。这样的话这些黑名单电话就可以不再被接入，从而避免浪费企业员工的时间。而且一个400电话的话可以连接3个以上的电话，甚至还可以连接手机号。这样一来的话就可以方便用户和企业取得联系，让企业对自己的客户进行更好的维护。

　　400电话拥有的功能真的是太多太多了，除了以上的这些功能之外，其同时还具有中续功能、智能来电分配功能、独立管理后台等功能。这些功能都可以帮助企业更好的进行管理以及提升企业在用户心中的形象，也正因为这样才更值得大家去选择。