400号码以及800号码是我们日常生活中经常见到的服务电话号码。400电话的拨打是接打电话的双方都要付费的,而拨打与接听800电话是不需要费用的。但是,无论是申请400电话或者800电话,申请的流程都很相似。本篇文章重点讲述400电话办理的具体过程以及其优势。
1、选择办理的区域
一般只有大公司才需要400电话的服务,所以在400电话办理的时候,最先要定下来的是你要办理哪个区域的400电话。毕竟拨打和接听400电话都需要费用,接听来自不同地区的的电话收费也不尽相同。当然了,如果你办理了套餐服务,这个细微的差别是不用在意的。但通常办理的区域会选在客户较多较为集中的地区。
2、申请的具体流程
400电话办理通常需要公司经营执照的复印件、办理人身份证明的复印件等。如今网络十分便捷,经营执照的复印件和协议可以通过网上提交,节省了办理时间,避免了很多麻烦。提交了办理需要的资料后,通常要在7到15个工作日后才能完成开通。通常在协议快要到期前的一个月内,会有客服主动联系您,确认您是否有继续签订协议的需求。当然了,如果欠费了,客服同样会联系您。总而言之,他们提供的服务是十分到位的,企业只用准备好办理的材料然后及时充值话费即可。
3.400电话所具有的优势
其实只要有一个固定电话就可以当作企业提供服务的电话,那么企业为何还要多此一举,去进行400电话办理呢?
首先,400号码相较于普通电话,更容易被记住。当然了,这种说法不是决定的。一般情况下,一些固定电话的号码包含连续的8或者6的话,是比400号码更容易记住。但你只要在400电话办理时肯花钱,你就可以去挑选一些比较容易记住的号码。
另外,400电话拨打后不是直接接通的,而是要通过转接。至于你想要它转接到谁的电话或者手机上,都是可以自己进行设置的。上班时间你可以设置转接到专用的办公电话,而下班时间,你就可以设置转接到某位业务员或其他人员的手机上。如果客户数量较多,还能够根据来电数量的多少,转接到各工作人员的手机或电话上,从而减少来电压力。
此外,400电话的通话过程是能够录音的,电话录音能够保存一个月。公司能够随时通过听取录音来检验工作人员的工作完成度,有便于公司对工作人员的监督。
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