电话销售如何避免封号?注意这三点
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对于电话销售相信大多数人都不会感到陌生,平时经常会接到这种销售电话,保险、车子、房子、游戏等各种产品的推销都有,从这里也可以看出这种销售方式很多行业都在使用。
使用的人多,自然代表着电话销售这种方式具有一定的优势,但是电话卡封号这个问题,对于电销工作的打击无疑是致命性的,下面我们就来看看电话销售如何避免封号。
想要降低电销的封号率,自然我们得先知晓电销封号的原因是什么,主要原因有两个,分别是高频拨号封号机制、投诉封号机制,那么这两个问题该如何解决?
一、话术方面要注意
说话是门技术活,特别是对于电销工作来说,会说话是非常重要的,首先我们不说要学会如何引导客户,但一定要注意,不要与客户发生争执,避免因为这个原因遭到投诉。
二、辅助工具不能少
如今进行电话销售工作,少不了辅助工具,也就是电销防封产品,例如电销卡、回拨系统可以解决高频拨号封号的问题,而黑名单过滤系统可以降低投诉封号机制的触发率。
三、拨号频率及数量的控制
现在的手机大多都是双卡的,自然进行电销工作,我们可以多准备几张电话卡,轮流使用,这样可以很大程度上降低高频拨号的情况出现。
电话销售之所以封号严重,主要原因有两个,分别是高频拨号封号、投诉封号,对于这两个封号机制,虽说无法实现100%防封,但注意我们上面所述的三点,也可以很大程度上的降低电话销售封号的问题。
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