在很多公司的传单的联系方式上，在很多公司网站的联系方式上，大家看到最多的恐怕就是以400开头的电话了。这种电话号码，被人简称为400电话，是现在公司企业用得最多的统一电话。不管大家是要咨询什么，或者说要求什么样的售后服务，一般都是可以打这个电话的，简直是一键通。所以，现在的公司传单、网址广告上最多的就是这种电话了。但是大家知道为什么公司企业都要用这样的电话吗？这个电话具体有哪些不一样的地方？它又是怎么形成的，怎么操作的？

　　常见现象大科普

　　首先，叫400电话的话，一个关键的特点就是它是以400开头的。也正是因为有这个特点，所以才会有这么一个简称。这就像一些电话号码是以136、132、180、181等等等等开头的一样。但是哪些电话都没有形成什么136电话、132电话、180电话、181电话什么的，它们大多是属于某一个通讯公司的，比如说移动、联通、或者电信。而掌管400电话号码的这个公司也就叫400电话公司，大家直接在网上搜就可以搜出它的网站，以及被它授权了的一些网站，大家可以直接在里面购买号码。

　　400电话还有一个特点就是它是十位数字的。而普通的号码则一般是11位数字的，比如说大家的电话号码一定是11位数的。还有就是座机，可能平时打的话，不过是省内座机打到省内座机，更多甚至是县内的，所以也就只需要记住后面7位数字罢了，但是一旦出了那个省，或者说是除了那个电话所被管辖的区域，就需要在7位数字前面再加上4位数了。当然，并不只是这个电话只有10位数字，还有一些功能和这个类似的电话也是10位数字的，比如说以200开头的，还有以800开头的。

　　这个400电话之所以能受到公司的广泛欢迎呢，是因为它只是一个统一号码，它是没有本体的，也就是没有机体的。而是很多别的电话都可以与它挂钩，然后打在这个号码上的电话可以被转接出去，同时，打出去的电话也只是显示这一个号码。当然，通过一些设置，根据打进电话不同的要求，会转接到不同的电话上去。比如说，如果有人打进电话来要求咨询，那么就转接到负责接受咨询的人那去;如果有人打进电话说要求售后服务，就转接到负责售后服务的部门去。