如今的400电话还是人们所了解和熟悉的,尤其是很多的企业更是会申请这一电话,那么 这一电话是否真的不错,会有什么样的功能,这是运营商根据企业发展所推出的一项业务,尤其是一些电话销售公司更是会申请这一业务,然而这一业务的具体功能有哪些呢。
功能一、呼叫彩铃的设置
与其他的业务不同,400电话还是可以有设置彩铃的功能,也就是企业客户,或者是其他用户在拨打企业电话的时候,还是可以听到企业专门定制的彩铃,这也是企业的一个介绍,更是属于企业的名片,直接利用语音,就可以代替了之前企业单一的彩铃,在传达之际问候的时候,更是可以直接将企业介绍给来电客户,而且还能根据企业的需要进行定制,使得企业更加正规。
功能二、全程录音的设置
不仅仅是可以进行彩铃的设置,另外400电话还是可以进行全程录音的,这一点是企业可以关注到的。如果说企业在忙碌的时候,忽视了接听客户电话,那么就可以自动的进行录音,通过录音就可以避免错过其他客户的电话,而且还能对客户的服务质量进行相应的监督,同时还能在后期处理问题,包括提供证据等方面都是有帮助的,能提高客户对企业的满意度。
功能三、语音信箱的设置
其实企业在运营的过程中,还是比较在意之际的服务问题,毕竟每一家企业在运营的时候,都可能会出现忽视电话接听的情况,但是只要使用400电话,则是可以进行语音信箱的设置,而且还能根据企业的需要来完成对录音的设置,使得企业在任何的情况下,都不会错过客户,尤其是还能传达企业对客户的问候,使得客户也能对企业有一个好的印象,尤其是针对一些大型企业而言,因为业务忙碌的话,更是可以设置这样的功能,从而能确保为之际带来更多的客户。
现在只要能对400电话了解的话,就会发现运营商所推出的这一业务电话在功能上还是比较多的,很多企业在开通管理这一业务后,也能更好的发展客户,而且还会带来不错的广告效果,因此是已经成为企业会选择的一大业务,在办理之前则是要先了解下具体的流程,之后才能按照正确的流程完成办理。