相信现在大家对于400电话来说都不陌生，很多大型公司、跨国公司对外联系方式使用的都是400电话，那么，和一般使用的普通电话相比，400电话都有哪些优势呢?下面让我们一起来看一下。

　　一、400电话号码非常容易记忆

　　一般的座机码都是区号加一些不规则数字组成的，对于普通的消费者来说，这些电话号码记忆起来非常困难，因此消费者很少会主动和企业进行联系。但如果使用400电话的话，因为400电话的号码记忆起来更加方便，所以如果消费者有需求的话，会主动和企业进行联系，通过使用400电话，能够加强消费者和企业之间的关系，帮助企业抓住更多的商机。因此现在越来越多的企业会选择使用400电话来作为自己的对外沟通电话。

　　二、消费者更容易信赖有400电话的企业

　　因为400电话并不是随便谁都可以申请的，是需要有一定的资质和规模的企业才能开通的，因此对于消费者来说，400电话是企业实力的象征，如果企业对外宣传使用的是400电话，那么消费者就会对企业的实力背景更有信任感，也就更容易促成消费者和企业之间的交易。

　　三、400电话日常维护更加方便

　　普通电话的功能比较少，必须有人工客服24小时值班留守电话，但400电话能够接入非常多的特色功能，包括智能语音系统，语音机器人等使用400电话后，能够在一些非工作时间上线智能语音，减少了企业的人力成本投入，同时还可以保证24小时都处于电话畅通状态，让消费者随时随地都能够联系到企业。

　　四、400电话有客户分类和录音回顾功能

　　普通电话没办法对电话号码和电话录音进行储存，但400电话可以通过导入的方式将企业的客户名单收录进去，这样不同客户在400电话中都有各自的档案库。除此之外，400电话还能对员工每天的通话内容及通话频次进行记录，对于企业进行员工考核有非常好的帮助作用。

　　以上就是400电话的优势相比较，普通电话400电话能够帮助企业完成很多日常的工作，为企业的生产经营提供强力的保证。