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    400电话办理方便吗?有哪些功能?
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      大型企业基本上都有自己的400电话,其应用方便而且有多种功能,实用性也是非常不错的。400电话办理现在一般都是通过代理商来进行申请,线上平台直接就可以办理400电话,也可以选择不同类型的号码。那么该如何办理400电话?其具有哪些方面的功能?

      网络平台申请办理

      如果要进行400电话办理,首先要选择一家有资质认证的平台,一定要确定好对方有代理资质,然后再去进行业务办理。尽量选择大型平台合作,这样对方一般都是代理了三大运营商的各个号段和套餐,选择合适的400号码也比较方便。而且大型平台一般都是可以提供24小时的在线客服服务,这样后期使用400电话如果出现了任何问题,都是可以直接线上联系对方的客服人员进行处理的。

      400电话功能介绍

      电话自动分配。400电话办理这可以直接设定好电话自动分配的,这样就可以根据我们设定的客服数量来进行循环接听。可以直接接听不同地区的电话,同样也能够按照设定来进行分配。或者是直接按照云彩单的提示来分配电话,这样日常工作量可以减少,也可以有效提升工作效率。

      遇忙自动呼转。400电话也可以直接设定好呼叫转移的功能,尤其是一些休息日,或者是来电较多的高峰期,那么都可以直接进行呼叫转移。这样可以减少来电用户的等待时间。

      呼叫阻截。因为有一些电话可能涉及到了区域划分,或者是来电黑名单等,那么可以直接在400电话系统后台来设定好呼叫总结功能。

      呼叫分析。现在400电话办理都是可以使用到呼叫分析的功能,可以进行呼叫、遇忙等基础的信息分析,同样也可以记录好来电号码的具体情况,以及平均通话时长等。数据分析非常方便,能够有利于我们后期的营销方案设定。

      企业彩铃。企业如果想要利用400电话来进行宣传,那么也可以直接设定好企业彩铃,录制好彩铃之后直接上传到后台就可以使用。

      变更接听号码。400电话办理并不是绑定了号码之后就不能够删除的,是可以通过后台来增加或者删减绑定的号码。而且还可以根据不同客服人员的工作时间来设定好时间段接听,这样变更接听号码非常方便,也有利于日常的使用。

    标签:  400号码 
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