越来越多的企业使用400电话作为客户服务电话,400电话将出现在宣传手册中。企业为什么要使用400电话?
如果客户接受三个广告,其中一个是400电话号码,另外两个是手机号码和固定电话号码,则不可避免地会先拨打400电话号码,因此这是办理400电话号码的原因之一。
400电话为企业提供了一个统一的形象:400电话是一个10位的号码。除了400电话本身,只有6位数字,因此消费者很容易记住。400电话有数百万个号码可供选择,尾数的各种组合可以让企业轻松找到自己喜欢的吉祥号码。400电话更便宜:与传统的固定电话和之前的800电话相比,400电话更便宜,这对企业本身和拨打400的客户来说都更容易接受。
400电话具有呼叫中心功能。在安装400电话的过程中,可以分配多个应答分支。当来电时,可以分配不同的客户服务来接听,为客户提供最及时、最有效的服务。
400电话还可以全程记录所有来电,让来电评价客服人员的满意度等,可以对提升企业整体形象,更有效地提升企业竞争力起到积极作用!
400电话之所以受到中小企业的欢迎,是因为400电话可以更好地为企业服务,提高企业竞争力,增加企业销售额和订单,因此受到许多中小企业的青睐。