电话机器人接通率（人工智能通话机器人）-巨人网络通讯

电话机器人接通率（人工智能通话机器人）

POST TIME:2023-02-21 10:12

本篇文章给大家谈谈电话机器人接通率，以及人工智能通话机器人对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、电话机器人怎么样？接通率高吗？ 2、电话机器人，为什么接通率这么差？ 3、智能机器人的优势电话机器人怎么样？接通率高吗？

比较僵硬客户一般接听之后听到是机器人就挂断电话机器人接通率了

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电话机器人，为什么接通率这么差？

目前接通率正常的现象如下：一天拨出去1000到1200个之间，接通率现在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，现在当下的情况基本下滑到30%了。不接通不收费。话费是0.1元/分钟。一天我估计你们的话费差不多30多元。话费需要预充值的，一般首次充值500元。

接通率主要和线路、话术、数据这三大因素有直接关系的：

一，数据的新鲜度好，换句话说骚扰度低，那么接通率就会高一些。反之，就接通率低一些。

二，关于线路方面，是这样的：

1，从大的方面来看，不同的行业相差比较大。目前主要分为金融行业和其他行业。金融行业是线路最难的，也是要求比较高的。

2，我们现在采用的是虚拟网关的形式来做外显的，我们一般针对一个细分行业有一个外显号码池，号码池里面有300-400个号码，这些号码来回滚动，这样能有效的降低封号的概率。有些人采用手机号码作为外显，这个是卡线的模式，有些特定的行业比较容易封号。

3，针对号码标记，我们会定期会更新号码资源，有效的保障一定的接通率。号码标记这个跟电话话术的营销性质，投诉率，拨打频率都有关系，举例来讲，贷款行业每天拨打3000个电话，那么电话很快就被标记，一个新的号码正常一天就被标记了。

三，话术：

如果话术营销性质特别强，那么肯定容易标注；或者你针对的人群都没有这方面的兴趣，很容易被标记为骚扰。

其实最根本的办法就是买个电话机器人，然后自己配置语音网关，自己购买实名的电话卡，这样可以及时的更换电话号码了，这个方式是最根本的，你指望别人及时帮你更换电话号码，是根本不可能的，别做梦了。所以世界上没有捷径可走，都是需要踏踏实实的走的。做电话营销的都知道，外显号码被标注为电话营销了，就意味着什么，这个不用我解释了吧。

你可以咨询上海梦古的，他们倒是很专业的。

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智能机器人的优势

优势电话机器人接通率：智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品电话机器人接通率，是一款帮助电销企业降低成本电话机器人接通率，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

在传统的电话营销场景中，销售员虽然可以借助外呼软件进行自动拨号，但是每天能拨打的电话数量还是不多；为电话机器人接通率了能达到规定的电话数量或者通话时长，传统销售员不得不加班加点来拨打电话。

尽管电销员每天拨打大量的电话，但是实际意向客户却寥寥无几，不是电销员能力不好，也不是电销员技巧不够，而是电话营销场景中，本身电话接通率就非常低，又有很多空号、关机、停机的电话，接通后拒绝、无意向的客户又占据了大部分。

据相关数据统计，电话营销的接通率在 30%-40% ，意向客户的比例则是 5% 左右。

那么，智能电话机器人如何能够帮助电销企业来降低成本，提升工作效率呢？电话机器人接通率我们可以来看一看电话机器人的八大优势：

1.智能沟通

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作

智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。