作为一个稍微大型的企业，400电话已经成为了他们企业的标准配置，因为400电话的趋势已经势不可挡，众多企业充分利用了咱们400电话的优势，提升我们企业的核心竞争力。

作为我们的400电话代理商，我们一直强调要以服务作为我们的核心竞争力，企业使用我们400电话也是如此。我们都知道一个企业如果需要发展，首先是做好我们的产品质量，其次就是要把我们的企业宣传出去，酒香也怕巷子深。最后就是我们的客户服务质量了。一般我们企业有的时候不会很重视我们的客户服务，因为他们觉得只要把产品卖出去就可以了。

其实不是这样的，我们都知道，经过长久发展的企业，他们反而会把客户服务放到第一位，因为对于他们来说，企业已经具备了一定的品牌影响力，很多时候客户会主动找上门来合作。所以，他们的重心都在我们客户的服务上面。

那么，400电话究竟为我们企业客户服务这个领域，带来了哪些优势呢？我们400电话代理商就在这里给大家做一个介绍。

电话是我们这个时代，最流行的沟通渠道，也是使用人数最多的，不管是座机还是手机，语音通话是我们最直接的沟通方式。400电话作为为我们企业专门开发的企业服务热线电话，它的功能是非常多的，例如我们客户从拨打电话开始，我们如果在等待中加入一段优美的铃音的同时，由我们专业的波音人员录制一段企业简短的介绍，让我们客户在无形中，更加了解我们的企业和最新的招商政策。接下来就是我们的IVR语音导航功能，我们拨打过大企业的400电话就知道，会有一个语音导航让我们来选择对应的客户服务专员，这样我们就可以直接跟对应的客服人员进行联络，这样就节省了我们彼此的时间，我们节省了工作效率，客户也感受到企业服务的便捷性。

所以说，我们企业需要发展的话，办理一个400电话作为我们企业的服务热线电话，让我们与大企业并驾齐驱，是不是会给我们企业带来非常大的优势，不仅吸引我们的客户主动与我们联络，也让我们企业可以在服务客户方面得到一个很好的提升，让我们公司优质口碑在客户间流传。

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