400电话是我们企业专属使用的热线电话，现在已经有越来越多的企业使用400电话作为我们企业的热线电话，主要用于我们企业的售前和售后工作。

那么，对于我们企业来说，400电话为我们企业带来了哪些利益呢？我相信对于这个问题，我们400电话代理商应该非常清楚如何来解答了。

在这里，我给大家讲一个我们400电话的故事。这是一家做小商品批发的公司，这家公司就在我们浙江义乌。了解这座城市的人都应该很清楚，这是一个小商品制作聚集的地方，我们熟知的义乌产品就有我们女士用的头箍、发卡、梳子，到我们服装上用的拉链，甚至是我们大家非常喜爱的毛绒玩具，还有就是我们大家经常留在家里或者送给朋友的手工艺品等等，这些都是我们义乌生产非常多的产品。

相信通过上述的了解，大家已经熟悉义乌这座城市了吧。我们的这家企业就是在义乌制作毛绒玩具的，在没有使用我们400电话以前，这家公司一直都在处于一个业务经营苦难的状态，首先是因为这家企业是新开的，前期大量的资本全部投入到产品的设计研发和制作上了。等到产品做出来以后，因为没有大量的资金用于宣传。所以，市场一直无法打开，产品的销量非常低。

这当时就把这家公司的老总给急疯了，因为企业的知名度没有打起来，产品销售不出去，资金无法得到回笼，加上人员成本开支非常大，老总每天都顶着非常大的压力，在这个一筹莫展的时候，我们一个400电话代理商找到了他，跟他讲了下我们400电话的一些优势，其中一个就是我们宣传效果的转化率。这家企业老总觉得这是一个非常值得尝试的方式，而且，我们的400电话代理商还给他提供了一个方法，就是和400电话一起搭配使用我们的搜索引擎进行企业产品推广，同时还建议我们在网上开一家店铺，通过多种途径来宣传我们的产品。

经过几个月的使用，当我们400电话代理商上门帮助这家企业更改套餐资费的时候，发现他们电话的客服人员非常多，大概有30多个客服同时在线接听电话，整个公司呈现一片非常忙碌的状态。我们400电话代理商找到这位老总的时候，他非常开心的跟我们400电话代理商进行交谈，告诉我们原来这几个月在互联网推广和留下400电话在网上以后，咨询量非常的大，客服人员由原来的两个人一直增加到现在30多个人，每天的订单量也非常多。而且，因为使用了400电话，对客户服务流程这一块，是非常的专业，我们的客户非常愿意跟我们企业进行联络，我们企业的口碑也在客户的口中相传。

是的，400电话在处理客户这一块是经过多年的研究，很多附加功能都是为了更好的服务客户而设计，这也是我们很多企业争相使用400电话的原因吧。

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