400电话这几年在企业家的口中口口相传，因为它独有的官方性质成为了众多企业所争相办理的原因。那么，我们企业在办理400电话的过程中，有哪些地方值得我们企业去注意呢？在这里，小编就为大家总结了以下几点，仅供大家参考。

首先，我们企业在办理400电话之前，一定要先了解下，我们400电话有哪些功能，400电话能起到什么样的作用。在跟我们400电话代理商沟通的时候，一定要讲清楚我们企业的需求，我们专业的400电话代理商在给您介绍400电话的时候，会告诉企业在申请400电话的过程中，需要整理提交一些什么材料，也会在这个时候告诉您400电话的一个资费情况，企业在考虑清楚以后，就可以直接把材料提交给400电话代理商的客服人员，他们会全程帮您处理这件事情，这样就节省了企业办理400电话导出奔波的时间，而且我们400电话代理商的开通时间非常快，有的提交材料后3天就开通了。

然后，我们企业在办理400电话的时候，还需要注意的就是我们企业尽量与我们的400电话代理商多进行沟通，把自己有疑惑的地方或者是有顾虑的地方都说出来，然后把400电话的操作方式和功能的使用都了解清楚，尽快掌握我们400电话的使用技巧，因为400电话办理下来以后，一般来说，都是我们企业自己在400电话管理平台上进行操作，办理下来后，当时就可以使用。所以我们企业尽早学会了这些，非常方便我们企业能及时的为我们客户带来服务。

400电话的计费方式也是我们企业需要注意的地方，因为我们的企业很多时候都不会考虑到这个问题，400电话大多都是套餐的消费，一般来说都是一个月几百分钟，有的是几千分钟。当然，这个我们建议是根据我们平常的电话接听量上浮百分之二十左右。因为我们400电话的业务接听量肯定会比平时多，然后经过几个月的使用后，我们就可以根据400电话的接听量来计算我们应该使用什么样的套餐更合算，因为400电话只可以调高套餐资费，而不可以调低，所以只有这样，我们企业才可以节省400电话的使用成本。

400电话仅扣除套餐费用，客户拨打我们400电话是不收取任何其他费用，只收取市话通话费。这也是我们企业在宣传中需要注意的一个地方，一定不要直接告诉客户我们400电话是免费电话，我相信很多人都了解过有人拨打400电话以后，发现与企业宣传的免费电话不符，最后控告企业虚假宣传。

所以说，通过以上内容，我相信我们企业已经知道400电话需要避免和注意的一些问题了，只有这样，我们400电话才能为我们企业创造更多的效益。

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