我们在给我们渠道经理进行业务培训的时候,都会听到我们渠道经理给我们反馈这样一个问题。他说他们在寻找400电话代理商的时候,前期跟他们谈的都还不错,有合作的意向,但是一旦涉及到我们资费套餐这一块的时候,哪些有合作意向的代理商们,就觉得我们的资费高了,他们认为其他服务商的同等资费可能更优惠一些,总体来说他们更加实惠。
针对这个问题,我给即将加入400电话代理行业的朋友们,做一个行业现状的分析,让大家明白,我们的产品为什么贵,贵在哪里。让我们的客户可以清晰的了解到,钱不会走错路,贵的东西一定有贵的道理。
首先,就是我们的行业口碑了,我们巨人科技做为400电话的服务商,专注这个行业九年,在整个400电话行业的口碑当中,都是经得起各位400电话代理商的考验的。
第二,我们大家要知道,400电话为什么都是通过400电话代理商在办理,而不是通过运营商直接办理呢?这应该是一个历史遗留的问题,因为400电话在初期,是运营商直接给大企业办理的,企业不到一定规模,都不能办理这个电话。随着咱们市场经商环境的不断完善,400电话也逐渐在市场中开放了,中小企业均可以办理了。但是,因为长期400电话只可以企业办理,所以运营商放弃了这块业务,外包给我们服务商来负责以招代理的模式来进行办理。所以,发展到今天,我们400电话基本都是在代理商这里办理。
那么,400电话既然是代理商才能办理了,那么服务商之间的差距在哪里呢?答复毋庸置疑的就是在服务和技术了。我们的运营商把400电话外包给我们巨人,只是提供了一个400电话产品的数据接口,我们需要在这个接口的基础上,进行功能的开发。我们了解的例如400电话彩铃、IVR语音导航、通话录音、客服好评功能等等,这些功能都是我们自己进行二次开发的。所以,不是每一家服务商,它的400电话功能都是齐全的,比如有的服务商可能就没有客服好评功能,有的可能就没有IVR语音导航功能等等。这也看出一家服务商对400电话这个业务的付出是多少。
我们巨人科技拥有70多名技术人员全天支持我们400电话的安全,让我们的客户能够安心的拨打,保证我们通话过程的稳定。能够让我们400电话代理商在卖出去号码以后,减少维护客户的工作,以真实的品质,来保障我们代理商的利益。
所以,准备代理400电话的朋友们,请在代理前,多想想,便宜的,不一定是好的。
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