从贷款、炒股、卖保险、卖房......各类骚扰电话五花八门打爆我们的手机，大多数人基本都选择把骚扰电话拉黑了事，避免下一次的骚扰电话。但是，如果是我们企业400电话遇到骚扰电话，不仅耽误的是我们客服工作，损失的还有我们400电话的话费。那么企业用户应该如何在后台把主叫号码加入黑名单呢？

一键设置黑名单操作指南

企业400电话用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面，进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码，如果是骚扰电话，直接点击“加入黑名单”即可。

常规黑白名单管理操作

企业400电话用户也可以点击：“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”；点击【新增白名单】或者【新增黑名单】，填写【主叫号码】，点击保存即可。企业用户设置了白名单，则在白名单中的用户号码会优先接入，这样“VIP”客户不容易漏接哦！~

400电话的黑名单功能既能帮助企业有效节省话费，又可以减少电话客服的工作量，避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。

企业用户想要了解更详细的操作步骤，可以关注我们“巨人400电话”微信公众号，每日跟新400电话用户操作技巧哦~

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