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    400电话号码有没有通话录音的功能?
    POST TIME:2023-01-13 15:30

    400电话号码有没有通话录音的功能?400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话是有录音功能的,但是是要额外的功能费用的。一般在100-200元/年。录音功能可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

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