电话分时转接功能是什么？分时转接作用：分时转接是指，企业可以在后台系统关于坐席绑定的设置中同步选择坐席接入的时间段，只有在指定时间段内，设备才会进行接听。分时转接功能主要面向分时段排班或节假日有排班安排的企业用户，企业可设置在不同时间段转接至不同的客服接听设备。比如工作时间内转接至办公电话，非工作时间可转接至客服人员手机号；或者白天客户由A组客服人员接听，晚上由B组人员接听等。完成分时转接设置后，客户拨打企业400号码后，系统会判断来电的呼入时间，并与系统预设的分时转接时间段进行匹配后转接至不同客服