在2020年疫情危机来临之前，很多企业拥有完善的售前售后团队，即使疫情期间，企业与客户的联系与订单也是正常运行。在此期间不少企业选择开通400电话，通过400电话代理商提供的后台在家也能转接到客户拨打的订单生产的电话。

疫情期间不少企业选择开通400电话，通过400电话电话对外服务客户（400电话后台可绑定百人销售团队），对内管理员工（400电话的客户满意度评价功能可监管员工服务质量），团队及时有效沟通（400电话有电话会议功能），业绩不仅没有因为疫情而受影响，反而增量不少。

2020年，猛增的市场需求对于口罩生产企业是千载难逢的机遇，而对于不重视企业的联系电话就错失了很多的商机。对于拥有400电话的口罩生存企业来说，可以7*24小时接听来自市场的订单电话。企业的销售人员不需要到企业办公场所就能接听到客户来电。能做到的原因在于400电话后台可以绑定企业名下的员工手机号码以及坐席号码。这样效率高、质量达标、服务到位的生产商，在疫情期间就自然能借此机会快速成长起来。

如果你在开通400电话时没有后台，可以通过联系当时给企业办理的400电话代理商进行的修改绑定的坐席号码。

如果在400电话代理商拥有了企业后台的账号和密码，拥有400电话的企业可以通过后台自行修改坐席，增加坐席和删除坐席的方式都可以随意更改，即时生效。

如果企业对于后台更改绑定电话还有不明白的地方，可以及时联系企业申请400电话的供应商。想了解更多关于400电话代理的相关资讯，请关注巨人科技http://www.4006.com/