400电话是全国统一号码,号码规律,简单易记,全国各地的用户都可以通过拨打400电话来咨询了解,让企业宣传、销售突破地域性限制,一个号码就能包揽公司所有产品宣传,甚至售后服务。
一、地域分析
通过400电话代理提供的后台能够看到访客的具体地域以及通话次数等信息,可分为来电记录和通话详单查询显示,通过来电记录,可以清楚看到某个时间段,哪个地域的来电最多,企业可以以次作出相应的营销策略。
二、时间分析
通过查看来电记录,可以看到哪个时间段的电话最多,哪个时间段的来电少,帮助企业分析原因,作出调整。
三、成交分析
通过记录成交的来电号码,进行统计,哪个地域成交的客户量大,哪些地域小,企业根据分析数据,可帮助企业调整推广地域,增加成交机会。
所以从侧面来说,400电话的来电反映了市场的走向,对400电话来电号码进行统计,可以对来电地域、时间、来源、分机来电等所有历史呼叫进行分析,是作为企业调整营销策略的依据之一。
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