有了400电话企业可以放心扩张业务，再多的客户来电都会有足够的绑定坐席为其服务。王总也可以从此放手发展业务，没有后顾之忧。可是对于话务量极大的公司来说，还可以利用400电话哪个功能呢？

400电话代理研发出的中继功能，帮助企业实现企业总机与400电话的互通，支持企业总机所有功能的穿透。400电话的中继功能，实现了分机之间互转，可支持200线以上。

当大量客户来电同时涌入，中继功能便能有效避免企业400电话占线，保证企业的服务质量，提升客户满意度。400电话代理的这些功能，能有效避免企业客户来电占线，实用的同时还不贵！适用于所有需要解决客户来电占线问题的企业！

而对于小企业来说，开通IVR语音导航才是有利企业发展的功能，为什么这么说呢，即便他的企业只有一位客服，只有一部手机，都可设置几个相关的业务部门来彰显企业对外的实力；

此时400电话的IVR智能语音导航功能，不仅能彰显企业实力，还可以改善客户服务质量、提高工作效率、节约人力、实现24小时服务，同时也可方便用户，降低反复人工转接次数。

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