我们在生活中的广告上总能看到某某企业承诺7*24小时的客户服务，客户服务的原则在于企业有人接听，那么当企业淡季来临，面对锐减的客户咨询量，企业通常决定不再安排客服24小时值班，减少工作人员值班费用支出。此时，企业如何兑现24小时的服务承诺？400电话的时段设置、留言信箱、公告彩铃功能来帮你。

1、400电话时段设置功能

400电话代理提供企业日常时段设置及节假日时段设置，可根据公司需求，随时调整接听的时间，可精确到每个绑定号码。节假日、上下班，轻松设定是否接听以及接听分机等。

比如，将值班工作人员手机号绑定至400电话平台中。无论工作人员身在何处，都能及时接听客户来电。无需守在公司，工作一样可以进行。

2、400电话留言信箱功能

当客户在非工作时间来电，400电话代理可以设置直接将客户转接至留言信箱。客户留下自己的需求，等待工作时间相关工作人员再进行处理！客户需求不堆积，不等待。

3、400电话免费功能绑定多个手机号码

一家企业在淡季的时候，可以将400电话来电号码绑定到指定的员工手机号码上，这样就可以完全实现7*24小时企业来电不漏接电话。

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