客服部小陈最近接到一个客户咨询关于“400电话绑定了离职员工的手机号码”的问题，很多企业都会忽略这个问题。例如某企业这段时间的400来电明显减少了很多，经过400电话代理的查询才知道其中原因，竟然是忘了取消绑定离职员工的手机号码。

当企业管理人员发现400电话绑定了离职员工的手机号码时，第一时间应该通知400电话代理，让代理商登录后台帮忙取消绑定离职员工的转接号码。如果企业管理人员方便上网，可以通过电脑登录400电话后台，进入绑定号码的转接坐席界面，更改号码。

如果企业是在运营商办理的号码，则根据运营商提供的后台进行设置绑定和新增。如果您是通过巨人400电话代理购买的400电话号码，那就可以通过我们统一的后台进行登录，c4006网站进行账号和密码的登录。

如果您不记得账号和密码的登录信息，可以咨询给您办理400电话代理的加盟商进行密码的重置或更换。

最后，小编提醒您，一定要注意离职员工的手机号码。这也会导致您企业400电话接听情况，一般在员工离职的前三天就可以取消绑定，新增员工进行绑定电话的操作。

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