眼瞅着2020年11月份即将过去，明天将是12月份，也就是2020年的最后一个月份。所有的企业都会进行年度的优秀员工评选。光靠嘴上上的优秀员工，相信很多企业员工都不会认可。但只要有确切的数据报告分析该员工，那么400电话代理小编就相信大家不会有所怨言。

400电话代理，急你所急，忧你所忧，总能把你想到的、没想到的困难用实际行动妥善解决掉！有了400电话的帮忙，企业管理人员可以从数量、质量上对每一位员工进行业绩考核，轻松评选出优秀员工！从此以后，相信企业再也不用为员工的绩效考核犯愁！那么下面小编将和你哪些功能可以帮助企业去做这项评估。

功能一：400电话后台曲线统计

巨人400电话给所有的400电话代理都提供了统一的平台，企业只要在巨人开通的企业电话就可以登录后台看到该员工的数量和听取录音了解该员工是如何与客户沟通的内容。

功能二：录音+满意度评价

通话录音是400电话的重要的功能之一，优秀员工一般在通话上有所不同，可以从后台下载下来作为模范给企业其他员工学习。满意度评价也是重要的功能之一，作为接听员工克服能清楚的了解到客户对客服的工作满意。

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