随着90后逐渐成为消费市场的主力军，“抓住年轻人”几乎是所有品牌的共同认知。但是，留住年轻人，已经越来越难。因为，这届年轻人的消费观念，和以前相比，已经发生了巨大的变化，也更加难以捉摸。但如果企业拥有400电话，那么可以通过400电话的增值功能进行了解和分析。

400电话后台拥有较为完善的增值功能，例如话务分析功能是企业常在后台使用的功能之一。那么企业如果通过400电话了解消费者的新趋势呢？400电话有话务分析功能。帮助企业及时掌握消费者消费动向，为企业做出正确的发展和营销决策提供数据支撑。

400电话还能知晓消费者真实想法

400电话有客户满意度调查功能。来自每一位消费者真实的声音，助力企业知晓消费者心中真实所知所想。400电话的客户满意度调查功能，是企业品牌营销不可或缺的好助手。通过强大的品牌影响力和优质的服务实力，400电话帮助企业品牌赢得年轻人的欢心，获得年轻人对品牌的忠心。

当代年轻人，如果企业服务态度不好，那么很有可能会对该企业永不购买产品的心态。同质化竞争的环境下，400电话作为企业售后服务尤为重要。

随着400电话的普及化，越来越多的新型或电子商务企业意识到缺少400电话就如同缺少了左膀右臂。所以申请400电话加上400电话代理独家研发的增值功能，让企业电话400不再只是一个电话号码这么简单。

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