400电话申请是有着多种不同的途径的,对于想要拥有400电话的企业来说,其实办理400电话还是挺方便的,因为现在我们可以看到的是有着很多的代理商都可以代为办理400电话的申请事宜,不过很多的企业可能会觉得代理商看起来好像就是没有运营商来的靠谱,所以他们还是愿意选择去营业厅里面自己申请去办理,实际上对于大家来说,如果希望自己能够在400电话的申请办理上面得到更满意的帮助的话较为推荐的,反而是选择通过代理商来进行办理。
提升企业形象
进行完企业400电话办理之后,就相当于把公司的电话统一成了400开头,也就是说,无论客服在接受电话的时候所用的手机号码是什么,客户在打进来的时候都是统一拨400号码。这其实比较有利于提升整体的企业形象,会给人一种企业非常规范,而且看起来比较统一靠谱的感觉。
同时,这样子的企业形象也更加方便在客户的心中留下一定的印象。相比起不同号码接通客户的电话,很多人可能只会记住客服和自己说了什么,但是要对号码留下印象,可能性却不是特别大。但是统一成一个号码之后,它的象征性就大大提高了,能够方便有需求的客户在看到号码的一瞬间,就能够想起企业。
方便统一管理
同时,很多的企业办理企业400电话,最终也是为了能够方便客服部的统一管理。尤其是对那些企业规模比较大,客服部的人比较多的企业。如果每个人都是使用的不同号码来和客户进行交流,那么在进行统一调度和巡查的时候,就没有办法及时的了解到情况。
而且一旦在客服的服务过程中出现了什么问题,想要去调查或者是询问时,寻找起来也会出现困难。而通过400电话统一将拨进来的客户电话分配给各个客服,最终能够由一个整体的通话管理来进行调度,操作起来会简单许多,解决问题的效率也会更高。
企业申请400电话,关键是要找对门路,找不对门路的话,花时间花精力,可能要花很多的钱,到最后还是没有办理成功,就是办理成功了,可能最终选择到的套餐也并没有那么的合适,所以还是非常的建议大家:如果真的是准备办理400电话,我们还尽量是要去选择一个合适的方式,特别是要去选择一些靠谱的方法,找专业的代办平台来进行办理,这样速度更快,平台的综合实力比较高的平台值得信任,同时也能给我们带来很多的帮助,特别是现在专业平台,它的价格也并不是特别昂贵,所以对于大家来说是不错的选择!