400电话是全国统一通用的网络虚拟电话，办理后不需要任何的硬件设施的，只需要绑定到企业名下的固话以及手机号码即可正常使用，当客户拨打400电话时，会由400电话系统自动的转接到绑定的固话或者手机号码上面，实现拨通。

400电话业务又称“全国统一接入码”业务，是三大运营商专为企事业推出的一个虚拟电话号码。企业只需要找一家正规的400电话服务商，开通之后绑定企业实体的固定电话和手机即可。

广州400电话热线是主被叫分摊式付费，主叫方和被叫方同时付费，主叫方承担市话费用，被叫方承担接听费用，所以400电话并非免费电话。800电话对于消费者来说，才是真正的免费电话。因为800电话只支持固定电话拨打，而逐渐被400电话所淘汰。广州400电话也是800电话的升级版本。

广州400电话热线申请办理的方式也很简单，只需要提交企业的营业执照和法人身份证(正反两面)就可以办理。在朗迪办理400电话，一般情况下1-3个工作日之内就可以开通了。

在开通的过程中，你只需要预存话费即可。免开号费，等等一些杂费。其实这和您挑选的400电话号码类型有关，规律性越好的号码，价格越贵。