申请400电话要选择正规代理商，与客服人员沟通选择适合的400号码与套餐，提交企业相关资料，审核通过后可办理，全国各地的企业都可以选择巨人科技申请。

400电话的工作原理：

与800电话一样，400全国统一接入号码业务是中国电信，中国联通，中国移动等运营商推出的一项正规业务，企业获得一个以400开头的10位号码后，国内(港澳台除外)用户拨打该企业400电话，无需加拨区号，直拨该400号码即可，并且只需要支付市话费，免长途费。

800电话是全免费电话，仅限座机拨打，这样极大的限制了拨打的范围，而且对客户的服务存在很大的缺陷。400电话是免长途费电话，手机，座机小灵通均可拨打，400电话拓展了7亿移动用户应用范围是800电话的升级版，主被叫分担付费的模式有效降低骚扰，为企业创造价值的同时提高了办公效率。

首先，信号会传到基础运营商的400电话系统中心，然后400电话系统会根据用户的设置，对应的做出语音导航，在线留言，接收传真等相应的操作。当用户选择呼转到某号码后，400电话系统会把客户与被转接电话通过pstn线路进行对接，以进行通话。