在中国400电话网进行电话的办理是现在很多的企业都会做的事情，那么到底这样网站有着怎样的优势，可以让众多的企业都选择他们呢，简单来说这个网站在办理号码的业务上面是非常的熟练，有着非常丰富的办理经验，可以及时的出现各种突发状况的出现，其次400电话业务本身的功能也是非常强大的存在，当有来电之后会及时的进行弹屏的操作，这样这个电话之前有没有进行呼叫过，之前的咨询记录是怎样的，都是可以快速帮助你进行查找的，可以说，功能是非常强大的存在。

1：客服人员数量庞大，管理效率却低下

不少做服务行业的公司，电话销售业务是一种非常重要的渠道。公司花费了大量的人力、财力，招聘了大量的客服人员，可是并没有带来业绩的明显提升。

经常会出现一种奇怪的现象，有的坐席电话非常繁忙，而一些客服坐席处于空闲状态，这样不仅浪费了公司的客服资源，还造成各种客服管理问题：有的人抱怨工作电话太多，工作压力大，不愿意继续干下去。而一些客服人员成为摆设，没有充分发挥客服作用。

这就需要公司办理400电话申请业务，通过一个客服电话号码对外服务，可以科学合理的分配到内部不同的客服坐席，不会出现客户电话占线的问题，还能够将工作合理的分配给不同员工，减少工作饱和度不一的问题发生。

2：规范客服管理，提升公司形象

客服人员的工作态度和能力，直接影响到企业的形象，这就需要公司加强客服人员的服务态度和业务能力培训，实现规范化的管理，可以更好的展现企业形象。

办理400电话申请业务后，公司可以设置统一的电话彩铃，可以做简单的公司介绍，提升客户的信赖感。此外，还能够播报客服工号，以及满意度打分功能，让客户直接监督客服人员的服务质量。

3：全程自动语音录音，监督客服工作质量

相对于传统的电话客服，400电话可以实现自动语音录音功能，可以对任何客服问题进行查询、监督，这也提高了监督管理能力，督促客服员工更好的服务客户。

因此，企业办理400电话申请业务后，不仅是提供了一个全国统一的客服电话，更方便客户咨询服务，还能够提高公司内部的客服管理工作，监督客服人员更好的服务客户，专业的解答各种工作问题，提升公司的服务质量。