400电话是针对企业推出的一种通信工具，是主被叫分摊付费业务，拨打方支付市话费，接听方支付一定的费用的电话，也就是说手机拨打400电话是要收费的，只是收取当地市话费。

400电话资费:拨打方付当地市话费,比如内蒙一用户平时打市话是1毛/分钟,打长途是3毛9/分钟,那么拨打的400电话接听人是在北京,或是在广东,此用户都只需1毛/分钟的市话费,而企业方接听方也都是以3毛/分钟来扣费,企业方根据所选号码的类型,会有50\100\5000、50000等不同数额的月最低消费额(企业根据自身实力和预计月话务量来选择相应级别的号码)。开通时预存批定数额的话费就可以开通使用,不会产生其它任何费用;无月租,无选号费,企业彩铃功能费、ivr语音导航功能费、增减分机和接听号码、智能区域呼转、通话录音、电话留言信箱功能,全部免费使用。