企业办理400电话主要用于售前和售后咨询服务。实际通话时，400电话的收费标准并不完全相同。有的企业使用400电话号码比较好，通话费比较便宜。有的企业使用普通的400号，通话费比较高。造成这种差异的主要原因是企业办理400电话时选择的代理。

400电话申请贵吗？

400电话申请费是否在企业范围内？

我相信，当许多企业计划申请400热线电话时，首先想到的是这些问题。特别是400电话申请是否昂贵！事实上，对于那些没有接触过400电话的人来说，有这些问题是正常的。但今天我想告诉你的是，400电话申请是免费的，只有选择相应的包。

1.什么是400电话？

400电话是企业面向客户的热线电话。企业公布了自己的400热线。如果客户对企业有任何意见，可以拨打热线进行反馈。然后企业会根据客户的意见，如果有，就会改变，如果没有，就会鼓励。可以说，400电话已经成为当代企业与客户沟通的重要桥梁，是企业声誉和形象的象征。

2.400电话怎么办？

400电话申请流程非常简单，类似于我们通常去营业厅处理自己的个人号码流程。处理人只需登录400电话平台选择号码，然后选择相应的包。上述两个步骤完成后，签订合同。企业需要与平台签订400电话协议，填写受理表，提交准备好的企业信息和处理人信息。最后，将包装费用支付给400电话平台，而无需处理费用。

3.400电话费。

400电话的费用不同于个人电话费用。它采用了被称为共享支付的计算方法。也就是说，中国任何电话拨打企业的400热线，客户只需承担客户所在地的市政电话费，其他不需要承担一些漫游费、长途费等。包装费和400电话拨号后的转账费由企业承担，与客户无关。

4.选套餐。

企业在选择套餐时必须小心，因为不同套餐产生的费用仍然非常不同。因此，为企业选择最合适的套餐是非常重要的。在选择400电话包之前，处理人需要了解公司的实际电话号码，然后根据实际电话号码选择最匹配的包，以避免额外支付。

5.检查费用。

当400电话完全完成时，400个平台将为企业提供一个独家的客户平台。企业员工可以登录该平台，随时查看企业的实时消费情况和平台的详细通话记录。有了这个平台，企业可以很好地了解他们的包。如果不合适，可以在月底更改，并在下个月初生效。

总之，企业办理400电话利大于弊。